מטופלת חדשה ראתה את המודעה, נכנסה לאתר ב-22:00, התחילה למלא טופס "השאר פרטים" — ואז ויתרה. המזכירה תראה את זה רק מחר ב-09:30. עד אז היא כבר ראתה מרפאה אחרת. במרפאת שיניים, איבוד מטופלת בשלב הזה = ~₪3,000-12,000 לטיפול ממוצע. Holy Flow מוחק את הטופס ושם בוט במקומו.
מרפאות שיניים סובלות מצירוף ייחודי של שלושה כשלים בשלב הזימון. ראשון: 81% מהמטופלים נוטשים טופס דיגיטלי אחרי שהתחילו למלא אותו — בקשת שם, ת.ז., קופ"ח, סוג טיפול מבוקש זה יותר מדי חיכוך. שני: דלפק הקבלה מוצף בשעות שיא ולא עונה לוואטסאפ בלילה ובסוף שבוע — שם מתקבלות הרבה החלטות. שלישי: אי-הגעות (no-shows) מגיעות ל-20-30% בלי תזכורות אוטומטיות, וכל אי-הגעה = שעת רופא משולם שלא מייצרת הכנסה.
בניגוד לאינסטלטור או מנעולן, בעולם של רפואת שיניים דף נחיתה חזק הוא חובה — הוא עוגן הסמכות. תמונות הצוות, לפני/אחרי, תעודות, ביקורות — אלה מה שגורם למטופלת ללחוץ "התחל שיחה" במקום לסגור טאב. אחר כך הבוט עושה את העבודה.
שלושה רכיבים מותאמים לעולם הרפואי: סמכות חזותית, זימון בלי טופס, והקטנת אי-הגעות.
תמונות איכותיות של הצוות והמרפאה, תעודות ורישיונות, ביקורות מגוגל משובצות, אזורי התמחות (שתלים, יישור, אסתטיקה), שעות פעילות, מפה. הכל בלי טפסים — רק כפתור WhatsApp לזימון מיידי.
במקום טופס נטוש, הבוט מנהל שיחה: שואל על סוג הטיפול, מציע חלונות פנויים מיומן המרפאה, מקבל פרטי קופ"ח, שולח אישור עם מיקום. עובד 24/7 — גם ב-22:00 כשהמטופלת באמת מחליטה.
תזכורת יום לפני, תזכורת שעה לפני, ולאחר הטיפול — בקשת ביקורת בעדינות. אם המטופל לא יכול, הבוט מציע שיבוץ מחדש מיידי, והחור ביומן מתמלא אוטומטית.
נועה, אמא לשתיים בכפר סבא, גמרה להרדים את הילדים. היא חוששת מטיפול שורש שמומלץ לה כבר חודש. היא מחפשת בגוגל "רופא שיניים שתלים כפר סבא", רואה את המרפאה שלך בטופ 3 בזכות 87 ביקורות חיוביות.
נכנסת לדף — רואה תמונה של ד"ר כהן, תעודה מהאיגוד הישראלי לאנדודונטיה, וביקורת של מטופל אחר על "טיפול שורש בלי כאבים". לוחצת על כפתור WhatsApp.
בעבר: מילאה חצי טופס, נטשה, המזכירה ראתה את "כפר סבא — לא הושלם" בבוקר, התקשרה ב-11:00 — נועה כבר קבעה בקליניקה אחרת.
היום: הבוט עונה ב-21:48:12, מציג את עצמו, שואל מה סוג הטיפול. נועה כותבת "אמרו לי טיפול שורש לטוחנת תחתונה." הבוט שואל אם זה דחוף או מתוכנן, מציע 3 חלונות בשבוע הבא, מבקש קופ"ח לוודא כיסוי. נועה בוחרת יום ראשון 10:00. הבוט שולח אישור + מפה + הנחיות הגעה. למחרת בבוקר המזכירה רואה את התור משובץ. נועה תקבל תזכורת ביום שבת, ביום ראשון ב-09:00. אי-הגעה? סיכוי נמוך משמעותית.
₪989 לחודש או ₪5,934 לחצי שנה מראש (פטור מדמי הקמה ₪1,589). הקמה ב-14 ימי עסקים, על המספר העסקי הקיים של המרפאה. בלי נעילה, בלי חוזה שנתי, בלי מערכת חדשה ללמוד.
דבר איתנו על המרפאה שלך ←